Instrucciones, servicio técnico y capacitación
Nuestro departamento de servicio técnico ha desarrollado un programa integral de capacitación con instrucciones, con el objeto de poner en marcha fácilmente cada HatchTraveller nuevo.

Para instalar el HatchTraveller en el chasis del camión, se suministrará un paquete instructivo e informativo. Después de la instalación del HatchTraveller en el chasis, un especialista en HatchTraveller impartirá un curso de capacitación “en campo”, en las instalaciones del cliente. Este es un curso práctico para el personal que trabajará con el HatchTraveller a diario.

Durante el curso de capacitación, se darán instrucciones detalladas sobre todo el proceso logístico: carga del camión, monitoreo durante el trasporte y descarga de los pollitos desde el HatchTraveller al gallinero. Después de la capacitación básica, el especialista en HatchTraveller acompañará al conductor durante el primer trasporte de pollitos.

Después de trasportar las aves, puede conectarse el panel de control del HatchTraveller a un ordenador, lo que le brindará la oportunidad de registrar las condiciones de trasporte de cada carga en particular. Esta información puede ser muy útil en su sistema de control de calidad integrado, o simplemente, ser información valiosa para su cliente. La información registrada también brinda datos importantes, útiles en las conversaciones entre los empleados del servicio técnico de HatchTraveller y el cliente.

HatchTech brinda servicio técnico telefónico y por e-mail las 24 horas, los 7 días de la semana.

HatchTraveller es un producto de HatchTech. Los productos y las metodologías de trabajo de HatchTech se actualizan y se mejoran constantemente, gracias a la investigación, al desarrollo y a las experiencias de los clientes de HatchTech.